bdi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
bdi77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
বিষয়সূচি
- ১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
- ২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- ৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
- ৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
- ৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
- ৬ বাজি ধরার নিয়মাবলী
- ৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৮ দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
- ৯ বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার
- ১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ
- ১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
- ১২ দায়বদ্ধতার সীমা
- ১৩ বিরোধ নিষ্পত্তি
- ১৪ যোগাযোগ ও সহায়তা
নিয়ম ও শর্তাবলীর বিস্তারিত
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলি নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে bdi77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা বোঝানো হয়।
- "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে bdi77-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে সদস্যের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝানো হয় যা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও পরিষেবা ব্যবহারের অনুমতি দেয়।
- "বাজি" বলতে যেকোনো স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম বা অন্যান্য মার্কেটে স্থাপিত বাজি বোঝানো হয়।
- "বোনাস" বলতে প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি বেট বা অন্যান্য পুরস্কার বোঝানো হয় যা নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়।
- "কেওয়াইসি" (KYC) বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝানো হয়।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ বয়সের শর্ত
bdi77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন এবং বাজি ধরার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য দলিলপত্র চাইতে পারি।
২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা নিষিদ্ধ কার্যক্রম হিসেবে গণ্য হবে এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং উক্ত অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bdi77 সংরক্ষণ করে।
২.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)
উত্তোলন বা নির্দিষ্ট সীমার অধিক জমার সময় আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলপত্র চাইতে পারি। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন।
- আপনার লগইন তথ্য অন্য কাউকে দেবেন না বা শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পরে লগআউট করতে ভুলবেন না।
- নিরাপদ ও জটিল পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার বা অননুমোদিত প্রবেশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য bdi77 দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতি সরাসরি আমাদের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হয়েছে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
৪.১ জমার নিয়মাবলী
bdi77-এ বর্তমানে স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি হলো bKash, Nagad এবং Rocket। ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) প্রতিটি পদ্ধতির জন্য।
- জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
- জমার তথ্য সঠিক না হলে অর্থ জমা নাও হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ (এক) ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক হতে পারে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার bdi77 সংরক্ষণ করে।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ (পাঁচ হাজার টাকা) পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- বোনাস সক্রিয় করতে হলে প্রথম জমার পরিমাণ কমপক্ষে ৳৫০০ হতে হবে।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ২০ (বিশ) গুণ ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- ওয়াগারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিন।
- কিছু গেমে বোনাস দিয়ে বাজি ধরলে ওয়াগারিং শর্তের হিসাব ভিন্ন হতে পারে।
৫.২ অন্যান্য প্রমোশন
বিশেষ টুর্নামেন্ট, মৌসুমী অফার ও পুনরাবৃত্তিমূলক বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকবে যা সেই প্রমোশনের পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা থাকবে। একাধিক বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা থাকে।
৫.৩ বোনাস অপব্যবহার
bdi77 মনে করলে যে কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছে (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে), তাহলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আমাদের রয়েছে।
বাজি ধরার নিয়মাবলী
৬.১ সাধারণ বাজির নিয়ম
সমস্ত বাজি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে বিশেষ বিবেচনা করা হতে পারে।
৬.২ অনুষ্ঠান বাতিল বা স্থগিতের ক্ষেত্রে
কোনো খেলাধুলার ইভেন্ট বাতিল বা নির্দিষ্ট সময়ের বাইরে স্থগিত হলে সেই ইভেন্টের বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, যদি না নির্দিষ্ট নিয়মে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
৬.৩ লাইভ বেটিং
লাইভ বেটিংয়ে বাজার পরিবর্তন খুব দ্রুত হয়। ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে বাজির গ্রহণযোগ্যতা প্রভাবিত হতে পারে। bdi77 লাইভ বেটিংয়ে স্পষ্টভাবে ভুল অডসে রাখা বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
৬.৪ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম
প্রতিটি ক্যাসিনো গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যায়। গেম প্রদানকারীর সার্ভারের ফলাফলই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রমের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- প্রতারণামূলক বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
- অর্থ পাচার বা কালো টাকা সাদা করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত পরিবর্তনের চেষ্টা করা।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা বা সমন্বিত বাজির মাধ্যমে বোনাস শর্ত পূরণ করা।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
- অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
দায়িত্বশীল জুয়া খেলা
bdi77 দায়িত্বশীল জুয়া খেলাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া খেলা বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
- নিজের সাধ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
- ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য অতিরিক্ত বাজি ধরবেন না।
- ঋণ করে বা ধার করা অর্থ দিয়ে বাজি ধরবেন না।
- যদি মনে হয় জুয়া খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা সদস্যদের অনুরোধে স্ব-বর্জন, জমার সীমা নির্ধারণ এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করার সুবিধা প্রদান করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার
bdi77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য উপাদান — bdi77-এর একচেটিয়া বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই উপকরণগুলি পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft এবং অন্যান্যদের নিজস্ব বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার রয়েছে এবং সেগুলি সংশ্লিষ্ট কোম্পানির অধীনে সুরক্ষিত।
গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য।
- আমরা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
- আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
- অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) প্রয়োজনীয়তা মেনে লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
১১.১ সদস্যের অনুরোধে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
১১.২ আমাদের পক্ষ থেকে বন্ধ বা স্থগিত
নিম্নলিখিত কারণে bdi77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- নিষিদ্ধ কার্যক্রম সম্পাদন করা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
- KYC যাচাই করতে অস্বীকার করা।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিলক্ষিত হওয়া।
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা।
নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে bdi77 উক্ত অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
দায়বদ্ধতার সীমা
bdi77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
- অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি যদি সদস্যের অবহেলার কারণে হয়।
- বাহ্যিক কারণে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা, সাইবার আক্রমণ) পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
- গেম প্রদানকারীর সার্ভারে সমস্যার কারণে সৃষ্ট ফলাফল পরিবর্তন।
বিরোধ নিষ্পত্তি
যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসাধ্য দ্রুততার সাথে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করব।
- অভিযোগ জানানোর তারিখ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর প্রদান করা হবে।
- জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে তদন্ত সম্পন্ন করতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ বা বোনাস সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর সার্ভার লগ সর্বোচ্চ প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সরাসরি বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।
- ইমেইল: [email protected]
আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সাড়া দেওয়ার জন্য সর্বদা প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় দ্রুত লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
আরও জানতে চান?
আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠাগুলি পড়ুন অথবা সরাসরি আমাদের সাথে লগইন করুন।